随着企业寻求最新的客户体验技术,客户的期望也在发生变化。
呼叫和联络中心博览会与客户体验博览会同期举办,为呼叫和联络中心专业人士以及希望在客户参与度方面取得卓越成就的领导、总经理、客户体验、学习和发展、IT 和运营人员展示最新、最有效的技术、策略和进步。
在我们独特的教育计划中,通过专家研讨会和小组辩论、最新技术的现场演示以及配备业界最优质解决方案主导产品和服务的行业领先公司,发现塑造呼叫和联络中心未来和客户体验的最新趋势。
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